Chúng tôi hi vọng mũ bảo hiểm sẽ luôn là phụ kiện bất ly thân với bạn trên mỗi hành trình đạp xe. Vì vậy ABUS Việt Nam đưa ra chính sách bảo hành giúp bạn luôn có được những chuyến đi an toàn trên chiếc xe của mình.
(a) Bảo hành 1 năm đối với lỗi do nhà sản xuất đối với toàn bộ sản phẩm ABUS
(b) Trong 1 năm kể từ ngày mua, nếu chiếc mũ bị hỏng do tai nạn, chúng tôi sẽ thay thế miễn phí cho bạn một chiếc mũ khác. Mũ thay thế cùng chủng loại và màu sắc đối với chiếc mũ của bạn. Trong trường hợp không có sản phẩm giống thay thế, chúng tôi sẽ thay thế cho bạn mũ có giá trị tương đương.
(c) Trong 3 năm kể từ ngày mua, nếu mũ của bạn hỏng do tai nạn, bạn sẽ nhận được giảm giá 30% đối với các sản phẩm ABUS cùng giá trị với mũ của bạn. Hoặc quy đổi thành voucher ABUS với giá trị tương ứng 30% giá trị mũ của bạn để mua sản phẩm ABUS khác.
Điều kiện áp dụng:
- Là chủ sở hữu đầu tiên của sản phẩm.
- Không áp dụng khi sản phẩm được sử dụng không đúng cách, lạm dụng, cố ý gây hỏng hóc hoặc sử dụng với mục đích thương mại
- Không áp dụng đối với sản phẩm được cất giữ trong điều kiện xấu, thiếu bảo trì hoặc bảo trì không đúng cách
- Không áp dụng đối với sản phẩm đã qua sửa chữa bởi người/ cửa hàng không thuộc hệ thống ABUS Việt Nam
- Sản phẩm phải được mua tại hệ thống phân phối chính hãng ABUS Việt Nam
- Đối với sản phẩm được đổi trả, không áp dụng chính sách bảo hành (b) và (c)
- Để áp dụng chính sách bảo hành (b) và (c), chúng tôi cần bạn mô tả về vụ việc với hình ảnh và thuật lại tình huống qua lời nói hoặc viết.